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Channel: Innovation – Le blog du marketing – ISM
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Qu’est-ce que le Mobile Index First de Google ?

Comment se préparer au Mobile Index First de Google ? Jusqu’à maintenant, Google indexait par défaut la version desktop (visible sur écran d’ordinateur) de votre site. De fait, le travail de...

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La méthode Agile, ce n’est pas la panacée !

Il est désormais difficile de résister à l’appel des concepts de néo-management au risque de passer pour un has-been ou un réac ! Innovation, collaboratif, participatif… nombreux sont les principes...

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Être smart

Trouver les solutions pour relever les challenges de demain   Au premier état des lieux établi par Nelly Rodi au lancement de The Creative Journey, on pourrait croire que notre avenir est bien morose…...

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« Imaginer le futur de l’expérience digitale, c’est d’abord revenir aux...

Mardi 19 juin s’est tenu le 1er Conversion Summit, voici ce qu’on en a retenu : Pour innover et s’améliorer, n’oublions jamais nos fondamentaux. Quelques petits rappels « boussole » à garder en tête...

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Chatbots : communiquer de manière ludique et innovante

Les chatbots marquent une véritable rupture dans le service client. Ils optimisent la relation entre la marque et ses consommateurs, en introduisant de nouvelles fonctionnalités.   Qu’est-ce qu’un...

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Réalité virtuelle : réenchanter les points de vente

  Le digital est plutôt réputé pour éloigner les clients de la boutique que les y attirer. Les derniers progrès technologiques pourraient bien faire démentir cet adage. La VR n’est plus l’apanage des...

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La compétence clé pour faire face aux enjeux de demain selon Patrick Fuhro,...

  1.QUESTION PRÉSENTATION Présentez-vous en quelques lignes ?   Je suis originaire de Strasbourg et j’ai suivi un cursus universitaire dans les métiers de la finance et du contrôle de gestion. J’ai...

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Machine learning : comment affiner la connaissance client

  Parvenir à une connaissance améliorée de ses consommateurs, c’est l’une des plus grandes ambitions du marketing. Ce fantasme est sur le point de devenir réalité grâce aux récentes avancées...

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INTERVIEW MINUTE – Sébastien PERRON, Co-fondateur de TWISTIT

  La vidéo marketing s’impose comme le format phare sur les medias sociaux. Quelle plateforme choisir en fonction de sa marque, sa cible et ses activités ? Quelles sont les tendances et les bonnes...

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INTERVIEW MINUTE – Kévin NAYRAGUET, Responsable des Medias Sociaux, Ramsay...

Comment centraliser et formaliser un démarche de brand content au sein d’une structure décentralisée ? Comment harmoniser les process et définir une ligne éditoriale partagée ? Sur quels ambassadeurs...

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#SMarketips by Estelle : présentation à faire ?

Comme promis petit session SMarketips pour ceux qui veulent faire de belles présentations !   Vous voulez impressionner vos collègues, votre chef et même vos clients ? « Waouh Estelle il est vraiment...

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#SMarketips by Estelle : Quelles sont les plus grandes qualités d’un(e) chef...

Pour trouver l’une des qualités du chef de projet marketing regardez bien la photo …   Dans un premier temps, pour être un bon chef de projet marketing, il faut s’avoir s’adapter et se fondre dans le...

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ABC MARKETING : AGILE

Le mot du jour : AGILE C’est une pratique marketing où des actions sont rapidement réalisées, mais aussi rapidement remises en questions, voire abandonnées. Cette méthode se veut plus pragmatique que...

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La vente B2B révolutionnée par le social selling

Tendance repérée par le baromètre Hootsuite 2017 des médias sociaux en entreprise, le social selling peut être défini comme l’art d’utiliser les réseaux sociaux pour identifier des opportunités de...

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Les chatbots, ces agents conversationnels de la relation client

Résoudre un problème, commander un produit ou simplifier la vie des consommateurs, les chatbots sont devenus les acteurs incontournables de la relation client, disponibles 7j/7 et 24h/24. Retour sur...

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INTERVIEW MINUTE – Matthieu MILLE, Chief Data Officer – L’ARGUS

QUESTION « 140 CARACTÈRES » Quelle est votre mission sur terre ? Vous avez 140 caractères ! Faire parler les chiffres afin de leur faire exprimer tout leur potentiel est ma mission. Les chiffres ne...

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INTERVIEW MINUTE – Sylvie GALLOIS, Directrice Marketing et Commerciale – BUTAGAZ

QUESTION BUSINESS Quel est l’enjeu marketing majeur dans votre entreprise en ce moment ? Le 1er challenge est structurel : l’activité de Butagaz est Multiproduits, Multicibles, Multimarchés, BtoC et...

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INTERVIEW MINUTE – Nicolas FRANCOIS, Responsable de Marché – APEC

QUESTION BUSINESS Quel est l’enjeu marketing majeur dans votre entreprise en ce moment ? Notre premier enjeu concerne l’expérience utilisateur, l’expérience client. Nous souhaitons proposer une...

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INTERVIEW MINUTE – Xavier DUCURTIL, Directeur Marketing Stratégique – COVEA

QUESTION BUSINESS Quel est l’enjeu marketing majeur dans votre entreprise en ce moment ? 1/ Une évolution inéluctable et un recentrage global sur le client. La vague digitale a tellement bouleversé...

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PLUS DE CAHIER DES CHARGES, FAITES UN DESIGN SPRINT !

A l’ère du digital, le cahier des charges traditionnel n’est plus adapté à l’exploitation rapide d’une bonne idée. Dans les grandes entreprises, entre l’idée et le lancement d’un projet, il peut...

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